專業的心理諮詢師的工作主要包括以下內容：從來訪者及家屬等資訊源獲得有關來訪者的心理問題、心理障礙的資料；對來訪者的心理成長、人格發展、智力、社會化及家庭、婚姻生活事件等進行全面評估，概括心理和生理測查；根據心理發展史和心理生理測查的結果，對來訪者作出心理診斷，制定心理治療計畫，並指導實施；在心理諮詢中發現來訪者有精神障礙或軀體疾病時應及時請求會診或轉住其他專科。具體來說有：
- 心理危機干預：一個人遇到沉重的心理創傷和打擊，如理想、目標和事業的喪失，親人的意外死亡，人際關係的惡化等導致急劇的精神崩潰時採取的心理諮詢。
- 生活問題諮詢：包括戀愛、婚姻、家庭及性問題，升學和就業的選擇，適應不良，學習困難，兒童行為不良，人 際關係問題，以及酒和藥物依賴等各種心理衛生問題。
- 身心疾病諮詢：許多軀體疾病，如高血壓、冠心病、腫瘤等，其疾病的發生，發展與轉歸也均與心理社會因素有一定關係，可以及時進行心理諮詢，從而解除心理壓力，以防止軀體疾病加劇。
- 精神障礙諮詢：如患神經症、人格改變及其他精神障礙者，可就有關藥物治療、社會功能康復、婚姻與生育等問題徵求醫生的意見。
其他心理衛生問題諮詢：如家庭、群體的心理衛生問題，亦可進行心理諮詢。
完成本課程通過考試，將獲頒發下列SWIU證書：
CPC – Certificate of Psychological Counselor國際心理諮詢師證照
